お買い物ガイド

柴宇淡路食彩株式会社について

販売者情報

会社名称
柴宇淡路食彩株式会社
カスタマーサービス
e-mail:infor@shibau.co.jp
電話番号
0120-65-7335
(受付時間 土・日・祝祭日を除く 平日 9:00-17:00)
販売担当責任者
松森 康浩
営業所の住所
〒656-2212 兵庫県淡路市佐野928

返品・交換条件

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。(商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。商品をご返送頂き、代替品とお取り替えさせていただきます。)

  • 商品が不良の場合
  • 配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
  • ご注文されたものと異なる商品が届けられた場合

万一、商品のお取り替えが不可能な場合は、お支払いただいた商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、 代金引換手数料も含む)に限りご返金をさせていただきますので、弊社までご連絡ください。

※商品の特性上、上記以外の理由におけるお客様都合による返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。

※ご返金・お取り替えには通常1週間程お時間をいただいております。また、商品によっては原料の関係上お時間を頂くこともございますことを予めご了承ください。

弊社 「柴宇淡路食彩株式会社」 は、 創業者 柴田宇三郎が 慶応年間に海産物問屋として、商いを創め、現在の4代目まで 淡路島の恵まれた環境で生産された水産加工品を製造販売してまいりました。現在では水産物だけに限らず農産物も含め販売しており、消費者の皆様に「安心で よりおいしいものを、より新鮮な状態で!」をモットーに努力してまいります。 よろしくお願いいたします。

■商品の発送、内容などに関してはメールにてお問い合わいただけると幸いです。
お問い合わせメールアドレス
infor@shibau.co.jp

配送

【配送】 製品をより良い状態でお客様にお届けする為、 クール便でお届けいたします。

【受注から発送まで】 当社は製造直売の業者でございます。 お客様によりおいしい商品をご賞味願うため、つくだ煮などの加工商品は、できる限り受注後 直近の製造予定日に製造したものをお送りします。 魚種、漁期によりましては、発送まで最大で10日ほどいただく場合がございます。 通常の発送予定日にお送りできない場合はご連絡申し上げます。

消費税について

配送料は消費税込みの金額です。